మీ వ్యాపారం దాని గుర్తింపు సంక్షోభాన్ని ఎందుకు స్వీకరించాలి

1998 లో, స్టీవెన్ బోల్ ఆ ఆదివారం వార్తాపత్రిక సర్క్యులర్లను డిజిటల్ యుగంలోకి తీసుకురావడానికి ఒక సంస్థను ప్రారంభించాడు. కాలిఫోర్నియాకు చెందిన మౌంటెన్ వ్యూ, X అడ్వాంటేజ్ కార్పొరేషన్‌గా మొదట విలీనం చేయబడింది, చివరికి కూపన్స్.కామ్ అయింది - 16 సంవత్సరాల తరువాత, ప్రజల పేరు వచ్చింది. అదే సమయంలో, కూపన్.కామ్ యొక్క వృద్ధికి కీలకంగా మారుతున్న వ్యాపారం యొక్క డేటా భాగానికి ఈ పేరు అపచారం చేసిందని బోల్ గ్రహించాడు. గత అక్టోబర్‌లో, బోల్ సంస్థను తిరిగి పేరు మార్చారు కోటియంట్ ('ఇంటెలిజెన్స్ కోటీన్'లో వలె), మరియు ఈ వసంతకాలంలో, అతను IPO అనంతర మార్పును ఎలా నావిగేట్ చేశాడో వివరించాడు.

- లిండ్సే బ్లేక్‌లీకి చెప్పినట్లు.

మేము ఇంతకు ముందు చాలాసార్లు రీబ్రాండ్ చేసాము. మేము కూపన్స్.కామ్‌లోకి అడుగుపెట్టినప్పుడు మాకు పవిత్ర గ్రెయిల్ నిజంగానే ఉంది. అది ఎప్పుడైనా ఆ సమయంలో పరిమితం అవుతుందని నేను అనుకోలేదు. ఇది చాలా సరళంగా ఉంది - మేము కూపన్ వ్యాపారంలో ఉన్నాము.

కానీ మా వ్యాపారం గత నాలుగు లేదా ఐదు సంవత్సరాలలో అభివృద్ధి చెందింది. ఇప్పుడు మేము చిల్లర మరియు వినియోగదారు ప్యాకేజీ వస్తువుల కంపెనీలు కోరుకునే డేటాపై దృష్టి పెడుతున్నాము. ప్రజలు ఏమి కొంటారు, ఎంత తరచుగా కొంటారు, ఎక్కడ కొన్నారు, కొనడానికి వారిని ప్రభావితం చేసిన వాటిని మేము కొలుస్తాము. సిడిసి యొక్క ఫ్లూ కౌంట్ సంఖ్యలు పెరిగితే, మేము ఉపరితల క్లీనర్ల వంటి ఉత్పత్తుల కోసం ప్రమోషన్లను ఆన్ చేయవచ్చు మరియు ఇది దుకాణాలలో ప్రజలను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేస్తుందో లేదో ట్రాక్ చేయవచ్చు.

కాబట్టి మా అమ్మకందారులు ప్రతి గంటకు 45 నిమిషాలు గడుపుతున్నారు, మా క్లయింట్లు మా గురించి భిన్నంగా ఆలోచించటానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. మేము ఇంకా డిజిటల్ కూపన్లు చేస్తాము, కాని ఈ అనలిటిక్స్ వ్యాపారం నిజంగా ఇక్కడ నుండి పెరగబోతోంది. ఈ సమయంలో, అవును, మేము పబ్లిక్‌గా ఉన్నాము మరియు అవును, మా పెట్టుబడిదారులు మాకు ఒక మార్గం తెలుసు, అవును, మా స్టాక్ మార్కెట్లో చాలా ఘోరంగా కొట్టబడింది. ఒక సంవత్సరం వ్యవధిలో, మా వ్యాపారం సాపేక్షంగా సున్నితంగా ఉంటుంది, కాని త్రైమాసికంలో, ఇది ముద్దగా ఉంది - ఉత్పత్తిని తరలించడానికి త్రైమాసికాల మధ్య తయారీదారుల ఖర్చు మార్పులు, మరియు వస్తువుల ధరలకు ప్రతిస్పందనగా - మరియు ఇది మమ్మల్ని నేరుగా ప్రభావితం చేస్తుంది. పెట్టుబడిదారులకు అది ఇష్టం లేదు. మా పెద్ద క్రొత్త డేటా ప్లాట్‌ఫాం యొక్క షెడ్యూల్ షెడ్యూల్ వెనుక ఉన్నందున మేము ప్రజలను నిరాశపరిచాము.

రీబ్రాండింగ్ గురించి పెట్టుబడిదారుల నుండి మాకు కొన్ని ప్రశ్నలు వచ్చాయి. 'చెడ్డ వాటికి బదులుగా కొన్ని మంచి వంతులు ఎందుకు పెట్టకూడదు, ఆపై అలా చేయాలి?' వారు అన్నారు. నా ప్రతిస్పందన: ఇది మా వృద్ధి అవకాశాలను పరిమితం చేస్తుంది, ఇది పెట్టుబడిదారుడిగా మీకు మంచిది కాదు - మరియు నిజాయితీగా, ఇది ఎంత ఘోరంగా ఉంటుంది? మేము కొనసాగగలిగే బ్రాండ్‌ను సృష్టించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు అది మనందరికీ ఏదో అర్థం అవుతుంది.

వాస్తవానికి, మేము కోటియంట్ డొమైన్ పేరును కొనడానికి వెళ్ళాము మరియు అది తీసుకోబడింది. గమ్మత్తైన భాగం ఏమిటంటే, పబ్లిక్ బ్యాలెన్స్ షీట్ ఉన్న పబ్లిక్ కంపెనీగా, మీరు యజమానిని చేరుకోలేరు - మీరు లాండ్రీకి తీసుకువెళతారు. మేము డొమైన్ బ్రోకర్‌ను ప్రయత్నించాము మరియు యజమాని స్పందించనందున అతను దానిని మా కోసం పొందలేకపోయాడు. కాబట్టి మేము మా నంబర్ 2 పేరుకు వెళ్ళాము, ఇది మాకు అంతగా నచ్చలేదు మరియు అన్ని లోగోలను మళ్లీ రీడిడ్ చేసింది. రోల్‌అవుట్‌కు నలభై ఎనిమిది గంటల ముందు, నేను 20 సంవత్సరాల క్రితం పనిచేసిన వారి నుండి నాకు ఇమెయిల్ వస్తుంది. అతను డొమైన్ పేరును కలిగి ఉన్నాడు. రెండు రోజులు చాలా కష్టపడి చర్చలు జరిపిన తరువాత, మాకు అర్థమైంది.

వీటన్నిటి పాఠం? నిజంగా ఒత్తిడి మీ కంపెనీ పేరును పరీక్షించండి మరియు అది మిమ్మల్ని పెట్టెలో ఉంచుతుందో లేదో. ఎవరికీ పరిపూర్ణ 20:20 దృష్టి లేదు. మీ ప్రధాన భాగస్వాములకు మీ పేరు గురించి వారు ఎలా భావిస్తున్నారో అడగండి. మేము బహిరంగంగా వెళ్ళిన తర్వాత ఈ ప్రశ్న అడిగే స్థితిలో నేను లేను, కాని రీబ్రాండ్ రోల్ అవుట్ అవ్వడానికి ఒక వారం ముందు మా అతిపెద్ద భాగస్వాములలో ఒకరు నన్ను పక్కకు లాగారు - మా ప్రణాళికల గురించి ఆయనకు పూర్తిగా తెలియదు - మరియు మేము ఎప్పుడైనా ఉన్నారా అని అడగండి పేరు మార్చడం గురించి ఆలోచించారు. మరియు మాతో ఎక్కువ కాలం ఉన్న పెట్టుబడిదారులకు మా పేరు మమ్మల్ని పరిమితం చేస్తుందని తెలుసు. కూపన్స్.కామ్ నిజంగా కూపన్లు మాత్రమే. నిర్వచించడానికి కోటియంట్ మాది.