నిర్వహణ పొరలు. ఆర్. చంపడం. మీరు.
కనీసం, ఈ ఆర్టికల్ చదివే వరకు మీ కంపెనీ రెచ్చగొట్టే బ్యూరోక్రాటిక్ మార్గాల గురించి మీరు ఎలా భావించారు.
ఎందుకంటే దాని ప్రభావం మీరు అనుకున్నదానికన్నా ఘోరంగా ఉందని తేలింది (సినిమా థియేటర్ పాప్‌కార్న్‌పై వెన్న వంటిది).
కొత్త పరిశోధన నివేదించబడింది హార్వర్డ్ బిజినెస్ రివ్యూ మీ నెమ్మదిగా, విపరీతంగా బ్యూరోక్రాటిక్ కంపెనీ దాని గజిబిజిగా మేల్కొంటున్న నష్టం యొక్క లోతును వెల్లడిస్తుంది. మొదట, మీరు ఆశించే కొన్ని ఫలితాలు:
- బ్యూరోక్రసీ విస్తరిస్తోంది, కుదించడం లేదు. మూడింట రెండొంతుల మంది పరిశోధనా ప్రతివాదులు గత కొన్నేళ్లుగా తక్కువ అనుభవాన్ని ఎదుర్కొంటున్నారని చెప్పారు.
- మేమంతా లేయర్ కేక్ దిగువన ఉన్నాము. సగటు పరిశోధన ప్రతివాది వారి పైన 6 పొరల కంటే ఎక్కువ నిర్వహణ ఉందని చెప్పారు.
- బ్యూరోక్రసీ విలువ లేని సమయం సక్ కార్యకలాపాలకు దారితీస్తుంది. సగటున, వారానికి ఒక రోజు ఆశ్చర్యపరిచేది 'యంత్రానికి ఆహారం ఇవ్వడం'.
- బ్యూరోక్రసీ వేగాన్ని చంపుతుంది. మూడింట రెండొంతుల మంది దీనికి అంగీకరించారు మరియు ఇది పెద్ద సంస్థలలో (5,000 మందికి పైగా ఉద్యోగులు) 80% వరకు కాల్చివేస్తుంది.
- బ్యూరోక్రసీ అంతర్గత నాభి చూడటం (బాహ్య దృష్టికి వ్యతిరేకంగా) ఇస్తుంది. పరిశోధన సూచించినట్లుగా, 'సర్వే ప్రతివాదులు తమ సమయాన్ని 42 శాతం అంతర్గత సమస్యలపై ఖర్చు చేస్తారు - వివాదాలను పరిష్కరించడం, వనరులను వివాదం చేయడం, సిబ్బంది సమస్యలను క్రమబద్ధీకరించడం, లక్ష్యాలను చర్చించడం మరియు ఇతర శ్రమతో కూడిన దేశీయ పనులు.'
- బ్యూరోక్రసీ ఆవిష్కరణలను అరికడుతుంది. 1,000 మందికి పైగా ఉద్యోగులతో ఉన్న సంస్థలలో పనిచేస్తున్న తొంభై ఆరు శాతం మంది ఫ్రంట్ లైన్ ఉద్యోగి కొత్త చొరవను ప్రారంభించడం 'అంత సులభం కాదు' లేదా 'చాలా కష్టం' అని అన్నారు.
ఇప్పుడు, ఆశ్చర్యకరమైన భాగం కోసం:
బ్యూరోక్రాటిక్ సంస్థలలో, కస్టమర్‌కు దగ్గరగా ఉన్నవారు కనీసం అధికారం పొందినట్లు భావిస్తారు.
అది నిజం. కస్టమర్ సేవ, అమ్మకాలు, పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి, ఉత్పత్తి మరియు లాజిస్టిక్స్లో పనిచేసే వారు, చాలా ప్రతిస్పందించాల్సిన ఉద్యోగులు, సాధికారత లేకపోవడం వల్ల ఎక్కువ సంఖ్యలో ఉన్నట్లు భావిస్తున్నారు.
ఇది సమస్య.
ఈ బ్యూరోక్రసీ ప్రేరిత బొబ్బలన్నింటికీ ప్రాథమిక కారణం ఏమిటని పరిశోధన సూచించింది?
సీనియర్ మేనేజర్లు శక్తి మరియు నియంత్రణను ఇవ్వడానికి ఇష్టపడరు. స్వయంప్రతిపత్తిని ఇవ్వడంలో మరియు మంజూరు చేయడంలో వైఫల్యం.
మీరు సాధికారత ఇవ్వడంలో విఫలమైన సీనియర్ మేనేజర్ లేదా దాన్ని అందుకోని ఉద్యోగి అయితే - ఇక్కడ సహాయం.
'స్వయంప్రతిపత్తి కోసం ఒప్పందం' అభివృద్ధి చేయడానికి చొరవ తీసుకోండి. ఇది అధికారాన్ని అప్పగించడంలో నిశ్చితార్థం మరియు ఆపరేషన్ నియమాలను అధికారికం చేసే పత్రం లేదా చర్చ - సాధికారతను మరింత సౌకర్యవంతంగా మరియు ఇచ్చేవారికి స్పష్టంగా చేస్తుంది మరియు రిసీవర్.
ఒప్పందానికి మూడు భాగాలు ఉన్నాయి:
1. నిర్మాణం.
సాధికారిత పని (ల) తో అనుబంధించబడిన పని కోసం ఇక్కడ మీరు అంచనాలను తెలియజేస్తారు. చేయవలసిన నిర్దిష్ట పని, లక్ష్యాలు, లక్ష్యాలు మరియు విజయ చర్యలపై మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు ఇచ్చిన స్వయంప్రతిపత్తి పరిధి చుట్టూ స్పష్టమైన పారామితులను కూడా ఏర్పాటు చేస్తారు.
అధికారం సాధించినవారు చాలా దూరం వెళ్లడం మరియు వారి నిర్ణయాధికారాన్ని అధిగమించడం గురించి మేనేజర్ ఆందోళన చెందే అవకాశాలను పారామితులు బాగా తగ్గిస్తాయి.
2. పరిశీలన.
ఒప్పందం యొక్క ఈ భాగం అంటే అధికారం ఉన్న ప్రతినిధిని దారిలో తెలియజేస్తుంది. ప్రతినిధి అవసరమైతే ఉద్యోగి యొక్క నిర్ణయాలను బ్యాకప్ చేయగలరు మరియు వారి ఆదేశాల గొలుసు నుండి మెరుగైన సమాధానం ఇవ్వగలరు.
సమాచారం ఇచ్చే నిర్వాహకులు కూడా తక్కువ నాడీ నిర్వాహకులు మరియు మధ్యవర్తిత్వం చేయటానికి తక్కువ శోదించబడతారు.
3. సంప్రదింపులు.
ఒప్పందం యొక్క ఈ చివరి భాగం ప్రతినిధి నుండి నిర్దిష్ట సంప్రదింపులు అవసరమయ్యే నిర్ణయాలను వివరిస్తుంది. నిర్వాహకులు ధైర్యంగా ఉండాలి, సంస్థలో నిర్ణయాలు తీసుకునే అధికారాన్ని నెట్టివేసేటప్పుడు, వారి ఇన్పుట్ నిజంగా అవసరమైతే ఇవ్వడానికి ఒక యంత్రాంగాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
కన్సల్టేషన్ ఉద్యోగులు గమ్మత్తైన లేదా కీలకమైన నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో ప్రాక్టీసు పొందటానికి అనుమతిస్తుంది, అయితే నిర్ణయం యొక్క నాణ్యతను మరియు ఫలితంగా పొందిన ఆత్మవిశ్వాసాన్ని పెంచుతుంది. ధైర్యంగా ఉన్న ప్రదేశం నుండి ప్రారంభించడం మరియు ఏ పరిస్థితులలో నిజంగా సంప్రదింపులు అవసరమో అంచనా వేయడంలో చాలా ఎంపిక చేసుకోవడం ఇక్కడ ముఖ్యమైనది.
బ్యూరోక్రసీ అనేది ఒక సంస్థలో అంత నిశ్శబ్దంగా లేని కిల్లర్. దీన్ని ఆచరణాత్మకంగా కానీ లోతుగా దాడి చేసి, మీ సంస్థలను పూర్తి సామర్థ్యాన్ని విడదీయండి.
